L’Equip de Qualitat del SAP Baix Llobregat Centre ha format més de 120 professionals en metodologia Lean, una nova manera de gestionar processos que es desenvolupa en una empresa i que evita les tasques que no aporten valor afegit al procés. Com a resultat, s’han treballat 9 projectes de millora en àmbits molt diversos: laboratori, contractació, demanda aguda, entre d’altres.